SSS
Daha fazla bilgi edinin

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Sorununuzu   canlı sohbet 'de açıklayın

#

  • Switchere'de bir hesap nasıl kaydedilir?

    Borsa hizmetlerini kullanmaya başlamak - daha kolay ne olabilir! Kayıt sadece bir dakika içinde yapılabilir!
    • Sitenin sağ üst köşesindeki "Kayıt Ol" sekmesine basın;
    • Switchere widget formunda, lütfen geçerli e-posta adresinizi girin;
    • Güvenli bir şifre oluşturun;
    • "Kullanım Koşullarını, Gizlilik Politikasını ve Feragatname ve İzni kabul ediyorum" onay kutusunu işaretleyin;
    • "Kaydı Tamamla" seçeneğine dokunun ve Switchere'deki kullanıcı hesabı kaydınızı onaylamak için gelen kutunuzda bir doğrulama kodu olup olmadığını kontrol edin.
    Bir seçenek olarak, Switchere'e kaydolmak için Facebook veya Google hesabınızı da kullanabilirsiniz. "Kaydol" düğmesine bastıktan sonra, hızlı bir kayıt için sağlanan iki seçenekten birini seçin.
  • Switchere'de bir hesap nasıl silinir?

    Switchere.com web sitesindeki hesabınızı silmek istiyorsanız, lütfen aşağıda açıklanan talimatları izleyin:
    • Hesabınıza giriş yapın;
    • Hesap simgenize basın ve "Ayarlar" sekmesini seçin;
    • "Ayarlar > E-posta Adresi" bölümündeki "Hesabı Sil" düğmesine basın;
    • İlgili onay kutularını işaretleyin ve işlemi onaylayın;
    • E-posta adresinize hesap silme için bir e-posta gönderilecektir. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve Switchere.com web sitesinde kullanıcı hesabı silme işleminizi tamamlamak için "Hesabı Sil" düğmesine basın.
  • Bitcoin nedir?

    Bitcoin, merkez bankası veya tek bir yönetici olmaksızın merkezi olmayan bir P2P kripto para birimidir; P2P bitcoin ağı üzerinde kullanıcıdan kullanıcıya herhangi bir aracıya ihtiyaç duyulmadan gönderilebilir. Tüm işlemler ağ düğümleri tarafından kriptografi yoluyla doğrulanır ve blok zincirine kaydedilir. Bitcoin ağının tüm üyeleri anonimdir, kimse onların kimliklerini veya iletişim bilgilerini bilmez. Sistemin şeffaf olduğu düşünüldüğünde ağ kullanıcıları, işlem tutarının yanı sıra gönderici ve alıcıların açık cüzdan adreslerini de görürler. Ancak kimlikleri ve yerleri bilinmez.
  • Kripto para cüzdan adresi nedir?

    Bir kripto para cüzdan adresi, bir banka hesap numarasına benzer. Para transferi yaparken kullanılan bir harf ve sayı dizisidir (desteklenen her kripto para birimi için ayrı olarak atanır ve oluşturulur). Cüzdan adresiniz ayrıca bir QR kodu olarak da gösterilebilir. Her para biriminin farklı bir cüzdan adresi vardır. Bu adreslerden herhangi birini, kullanmak istediğiniz kripto para birimi için doğru adres türü olduğu sürece para transferleri için kullanabilirsiniz.
  • Kripto para cüzdanı nedir?

    Kripto para cüzdanı, genel ve/veya özel anahtarları depolayan ve kripto para birimlerinin sahipliğini izlemek, kripto para almak veya harcamak için kullanılabilen bir cihaz, fiziksel ortam, yazılım programı veya hizmettir.
  • Kripto para cüzdanı türleri nelerdir?

    Her bir kripto para cüzdanı türü, özel anahtarınız ve genel adresinizin birleşimidir. Bunları nasıl ve nerede sakladığınıza bağlı olarak kripto cüzdanlarını aşağıdaki gibi sınıflandırmak mümkündür:
    • Donanım cüzdanları. Bunlar, özel anahtarları ve genel adresleri işlemek için özel olarak programlanmış donanım cihazlarıdır. Bir flash sürücü ve bir akıllı telefonun melezi gibi görünürler. Bu tür cihazların amacı, bir seed-phrase'i güvenli bir şekilde saklamaktır. İnternete bağlı olmadığı için güvenli kabul edilir ve olası kimlik avı, tıklama hırsızlığı vb. riskleri en aza indirir.
    • Kağıt cüzdanlar. Kağıt cüzdan, İnternet bağlantısı olmadan kullanıldığından bir tür "soğuk" depolamadır. Güvenli bir yerde saklanan bir kağıt parçasına genel ve özel anahtarlarınızın yazdırılmasını içerir. Açık veya şifreli biçimde kodun bir görüntüsünü içeren bir kağıt sayfasıdır (örneğin, bir tarayıcı veya mobil cihaz tarafından okunabilen bir QR kodu). Bu, kripto paranızı saklamanın başka bir güvenli yoludur, ancak tüm kripto para birimleri kağıt cüzdan sunmaz.
    • Masaüstü cüzdanları. Masaüstü cüzdan, PC'ye yüklenen bir yazılımdır. Avantajı, bir kullanıcının optimal bir dizi fonksiyona ve farklı güvenlik seviyelerine sahip bir cüzdan seçebilmesidir. Masaüstü cüzdanlar tek bir PC veya dizüstü bilgisayara indirilip yüklenir ve bunlara yalnızca indirildikleri cihazdan erişilebilir.
    • Mobil cüzdanlar. Mobil cüzdan, akıllı telefonlar için bir uygulamadır. Bu tür cüzdanlar, her zaman erişilebilir oldukları için uygun olarak kabul edilir.
    • Web cüzdanları. Web cüzdanları, her zaman internete bağlı olan ve farklı internet tarayıcıları aracılığıyla erişilebilen sıcak cüzdanlardır.
  • Kripto para cüzdanını nereden alabilirim?

    Kural olarak, kripto cüzdanlarını büyük kripto para birimlerinin resmi web sitelerinden indirebilir veya rahatınız için çok para birimli kripto cüzdanları kullanabilirsiniz.
  • Switchere'de hangi blok zincirler destekleniyor?

    Switchere.com web sitesinde aşağıdaki blok zincirleri desteklenmektedir:

    Yerli: BTC (Bitcoin), ETH (Ethereum), XRP (Ripple), LTC (Litecoin), BCH (Bitcoin Cash), XLM (Stellar), EOS (Eos), SOL (Solana), TRX (Tron), XRD (Radix), MATIC (Polygon).

    ERC-20 standart tokenleri: USDT (Tether USD), WSIENNA (Sienna), WMINIMA (Wrapped Minima), STND (Standard).

    TRC-20: USDT (Tether USD).

    SOL: USDT (Tether USD).

    POL: USDT (Tether USD), USDC (USD Coin).

    BSC (BEP-20): USDT (Tether USD), ELK (Elk).

    Uyarı: Kripto para yatırma ve çekme işlemleri için mevcut blok zinciri seçeneklerinin en doğru gösterimi için lütfen https://switchere.com adresinde bulunan kripto borsaları widget formunu kontrol edin.
  • Kripto işlemleri için kaç blok zinciri onayı gerekiyor?

    Switchere.com'da kripto satın aldığınızda ve üçüncü taraf bir cüzdana/hizmete gönderdiğinizde, bir işlemi tamamlamak için gereken blok zinciri onaylarının sayısı yalnızca alıcıya bağlıdır. Switchere.com'da kripto para yatırma veya satma işlemini tamamlamak için gerekli blok zinciri onaylarının sayısı aşağıdadır:
    • TRX, SOL, USDC (POL), USDT (BEP20), USDT (POL), USDT (SOL), USDT (TRC-20), XLM, XRP — 1.
    • EOS — 2.
    • BTC, BCH, LTC, MATIC — 3.
    • ETH, ELK, USDT (ERC-20), WMINIMA, XRD — 6.
  • İşlemimi iptal edebilir miyim?

    Hayır. Blok zinciri işlemleri geri alınamaz, bu nedenle bu tür durumlardan kaçınmak için giriş verilerinin doğruluğunu iki kez kontrol edin.
  • Switchere.com'daki hizmetleri kullanmak için herhangi bir ülke kısıtlaması var mı?

    "Kısıtlı Alan "da ikamet etmediğiniz sürece web sitesinde Ortaklarımız tarafından sağlanan hizmetleri kullanabilirsiniz. Kısıtlı Alanların listesi Ortağımızın sitesinde bulunabilir: https://docs.payb.is/docs/supported-countries
  • Switchere.com ile yapılan ödemelerde hangi banka kartları kabul edilir?

    Switchere.com, web sitesinde ödeme işlemleri için kredi ve banka kartlarını (Visa / Mastercard / Maestro) kabul eder. Platform kullanıcıları tarafından sağlanan tüm doğrulama belgeleri, standart uygunluk gereksinimlerine tabidir. Bangladeş, Beyaz Rusya, Küba, İran, Kuzey Kore, Çin Halk Cumhuriyeti, Rusya Federasyonu, Güney Sudan, Sudan i'nde düzenlenmiş banka kartları yasal gereklilikler nedeniyle takas hizmetlerinde kabul edilmemektedir, ödeme işleme hizmeti sağlayıcısı tarafından kabul edilir.
  • Switchere’deki ödemeler için kullanılan banka kartları için herhangi bir ülke sınırlaması var mı?

    Switchere.com web sitesinde ödemeler için Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) verilen banka kartları kabul edilmektedir. Ülke listesi 26 AB üye ülkesini (Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs Cumhuriyeti, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya ve İsveç) ve ayrıca İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç'i içermektedir.
  • Kimlik doğrulamasını geçsem bile neden banka kartımı doğrulamam isteniyor?

    Mevzuata uygunluk, durum tespiti ve risk takibini göz önünde bulundurarak, herhangi bir işlem mevcut harcama limiti dahilinde olsa bile, herhangi bir müşteriyi banka kartını doğrulamaya mecbur etme hakkımızı saklı tutarız.
  • 3D Secure (3DS) nedir? Banka kartımda 3DS nasıl etkinleştirilir?

    3-D Secure (3DS), çevrimiçi kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanıdır. Bu ek güvenlik doğrulaması, üç alanlı bir modele dayanmaktadır (adındaki 3-D buradan gelmektedir). Bu üç alan, 1) Alıcı alanı (paranın ödendiği banka ve üye işyeri), 2) Veren alanı (kullanılan kartı veren banka) ve 3) Birlikte çalışabilirlik alanı (3-D Secure protokolünü destekleyecek altyapı). Banka kartınızın 3D Secure özelliğini destekleyip desteklemediğinden emin değilseniz veya bilmiyorsanız bankanızla iletişime geçerek konuyu netleştirmeniz önerilir. Eğer bu özellik banka kartınızda aktif değilse, talebiniz üzerine kartınızı veren bankanızdan aktif hale getirmesini isteyebilirsiniz.
  • Kart sahibinin adına bir banka kartı verilmesi neden bu kadar önemlidir?

    Kartın kullanımından ve tüm para hareketlerinden kart sahibi sorumludur. Kart hamili, işbu belge ile bankaya, herhangi bir para çekme veya transfer tutarını/miktarlarını işleme koyması veya kartın kullanımıyla alınabilecek bu tür talimatları bankanın işlem kaydına uygun olarak gerçekleştirmesi için yetki verir. Herhangi bir banka hesabı manipülasyonunu, kimlik hırsızlığını, kara para aklamayı veya diğer yasa dışı kullanımları önlemek için zorunlu bir güvenlik önlemidir. Kart sahibi, kartı başkasının kullanmasına izin vermemek de dahil olmak üzere, kartın yetkisiz kullanımını önlemek için tüm makul önlemleri almalıdır.
  • Banka kartımı, üzerinde adım yoksa Switchere.com'daki ödemeler/işlemler için kullanabilir miyim?

    En önemlisi, Switchere.com'daki ödemeler/işlemler için kullanmak istediğiniz banka kartının size (kart sahibi) verilmiş olması gerekir. İdeal olarak, banka kartında adınızı ve soyadınızı içermelidir.
  • Banka kartımın arkasını imzalamalı mıyım? Neden bu kadar önemli?

    Banka kartı, kart sahibinin imzası yardımıyla çalıştırılabilir. İmza şeridi, mürekkebi tutan beyaz veya gri bir malzemeyle kaplanmış bir kartın arkasındaki alandır. Üstüne “Yetkili imza” veya “İmzalanmadıkça geçerli değildir” ibareleri basılmıştır. Banka kartı alınır alınmaz, beyaz renk boşluğu bulunan kartın arka yüzü imzalanmalıdır. Asıl amaç, yetkisiz kart kullanımını caydırmak, kart sahibini üye işyeri tarafından tespit etmektir. Kart üzerindeki imza, sizi kart hamili sözleşmesine bağlayan şeydir. İmzanın kendisi sizi korumasa da, satıcının onu mevcut resmi imzalarınızla eşleştirebilmesi, esas değerinin yattığı yerdir. Bu en yaygın olarak sürücü belgenizle yapılır veya yurt dışındaysanız pasaportunuz da bunun için iyi bir yedektir. Başka bir deyişle, o küçük imza şeridini imzalamak için birkaç saniye ayırmak, kimliğinizin çalınması ile çalınmaması arasındaki fark olabilir.
  • Switchere'deki hesap limitleri nelerdir?

    Kripto alım/satım/değişim hesap limitleri, web sitemiz aracılığıyla size Sanal Para Birimi Hizmetleri sağlayan Ortaklarımız tarafından uygulanan doğrulama kademelerine ve risk düzeyi hesaplamalarına bağlıdır.
  • Banka kartıyla nasıl kripto para satın alabilirim?

    Fiat para birimleri (EUR, USD, vb.) karşılığında kripto satın almak inanılmaz derecede basittir. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izlemeniz yeterlidir:
    • Ana sayfadaki veya kullanıcı kontrol panelinizdeki Switchere widget formunu kullanın;
    • Tercih edilen fiat para birimini ve ödeme yöntemini seçin, satın almak istediğiniz kripto para birimine göz atın ve seçin, miktarı ve cüzdan adresini girin;
    • Satın alma işlemini tamamlamak için banka kartı bilgilerinizi girmeniz gerekecektir;
    • Ödeme yapıldıktan sonra, cüzdan adresinize kripto alacaksınız;
    • Siparişlerinizin tam listesi "İşlemler" sekmesinde görüntülenebilir.
  • Kripto paraları nasıl dönüştürebilirim?

    Bir kriptoyu başka bir kripto ile değiştirmek için yapmanız gerekenler:
    • Ana sayfadaki veya kullanıcı kontrol panelinizdeki Switchere widget formunu kullanın;
    • Değişim için kripto para çiftini seçin, miktarı ve kripto almak için cüzdan adresinizi girin;
    • Tek işlemde tam kripto miktarını ödeme sırasında verilen cüzdan adresine gönderin;
    • Fon gönderdiğinizde ve işleminiz gerekli sayıda blok zinciri onayı aldığında, dönüştürülen kripto miktarı buna göre sağladığınız cüzdan adresinize gönderilecektir;
    • Siparişlerinizin tam listesi "İşlemler" sekmesinde görüntülenebilir.
  • Switchere'deki hesap bakiyenizden nasıl para çekilir?

    İşte hesap bakiyenizden nasıl para çekeceğinize dair basit bir iş akışı:
    • Switchere'de hesabınıza giriş yapın, hesap profili simgenize gidin ve "Cüzdan "a dokunun.
    • "Cüzdan" kontrol panelindeki "Para Çek" düğmesine basın.
    • Switchere cüzdanınızdan çekmek istediğiniz para birimini seçin ve tutarı girin.
    • Kripto almak için cüzdan adresinizi girin.
    • Gerekli onay kutusunu işaretleyerek verilen alıcı cüzdan adresinin doğru olduğundan emin olun.
    • "Para Çek" düğmesine basın.
    • Çekim talebiniz oluşturuldu ve e-posta adresinize gönderilen bir onay kodunu girerek çekim işlemini onaylamanız gerekecek.
    • Onaylandıktan sonra, ortalama sipariş işleme süresi 5 ila 30 dakika arasında sürebilir.
    • Siparişinizin durumunu "İşlemler" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
  • Switchere'de SEPA banka havalesi kullanarak nasıl kripto satın alınır?

    SEPA işlemi, bir SEPA banka hesabı kullanarak kripto için EUR cinsinden ödeme yapmanızı sağlar. SEPA banka havalesi yoluyla kripto satın almak için yapmanız gerekenler:
    • Ana sayfadaki Switchere widget'ını kullanabilir veya kullanıcı hesabı kontrol panelinize gidebilir ve "Al / Sat" sekmesini seçebilirsiniz;
    • Ödeme yöntemi olarak EUR seçin ve "SEPA/SEPA-Instant" seçeneğine dokunun;
    • Hangi kriptoyu satın almak istediğinizi seçin, miktarı ve cüzdan adresinizi girin;
    • Sepa transferinizi yapın ve cüzdanınıza kripto alın;
    • Siparişlerinizin tam listesi "İşlemler" sekmesinde görüntülenebilir.
  • İndirim Programı nasıl çalışır?

    Switchere'nin İndirim Programı toplu indirim sistemi bazında çalışır: hizmet bedelindeki indirim (yüzde olarak, %), site üzerinden web sitesinde 365 gün içinde yapılan toplam değişim (alım, satım ve değişim işlemleri) tutarına bağlıdır. Borsalarınızın toplam hacmi ne kadar yüksek olursa, hizmet bedelindeki kümülatif indiriminiz o kadar büyük olur.

    Tüm indirim hesaplamaları Euro para biriminde ölçülür ve görüntülenir. İndirim, Switchere.com web sitesindeki ardışık emir ödemeniz için otomatik olarak uygulanır.

    İndirim dağıtımı için geçerli 10 seviye vardır: Bronz 1 (maksimum indirim %5), Bronz 2 (%10), Bronz 3 (%15), Gümüş 1 (%20), Gümüş 2 (%25), Gümüş 3 (%30), Altın 1 (%35), Altın 2 (%40), Altın 3 (%45) ve Elmas (%45 sabit). İndirim, her adımda 100 € eşdeğerinde artar.

  • İndirimimi nasıl artırabilirim?

    Hizmet bedelindeki indiriminizi artırmak için değişim işlemlerinizin belirli bir hacmini karşılamanız gerekmektedir. Hizmet ücretindeki indirim yüzdesi her adımda 100 €'ya eşit olarak artar — son 365 gün içindeki toplam hacminiz ne kadar büyükse, hizmet ücretindeki kümülatif indiriminiz de o kadar büyük olur.
  • İndirim nasıl hesaplanır?

    İndirim Programımız toplu indirim sistemi bazında çalışır: hizmet bedelindeki indirim son 365 gün içinde web sitesinde yapılan toplam değişim miktarına dayanmaktadır. Borsamızın toplam hacmi ne kadar büyük olursa, hizmet ücretindeki kümülatif indiriminiz de o kadar büyük olur. İndirim hizmet ücreti yüzdesi, her adımda 100 €'ya eşit olarak artar — son 365 gün içindeki toplam hacminiz ne kadar büyük olursa, hizmet ücretindeki kümülatif indiriminiz de o kadar büyük olur.

    İndirimin nasıl hesaplandığını size göstermek için burada bir örnek verilmiştir:

    Bronz 1 seviyedesin, 1250 euron var ve Bitcoin almak istiyorsun, senin için hizmet ücretini bu şekilde hesaplıyoruz:

    Miktar, EUR İndirim, % Efektif Hizmet Bedeli, % Etkin Hizmet Bedeli, EUR Toplam tutar, EUR
    100 0% 3.4000% 3.40 100
    100 0.5% 3.3830% 3.38 200
    100 1% 3.3660% 3.36 300
    100 1.5% 3.3490% 3.34 400
    100 2% 3.3320% 3.33 500
    100 2.5% 3.3150% 3.31 600
    100 3% 3.2980% 3.29 700
    100 3.5% 3.2810% 3.28 800
    100 4% 3.2640% 3.26 900
    100 4.5% 3.2470% 3.24 1000
    100 5% 3.2300% 3.23 1100
    100 5.3333% 3.2187% 3.21 1200
    50 5.6666% 3.2074% 1.60 1250

    Ödediğiniz toplam ücret %3,3024 efektif hizmet bedeli olan 41,28 Euro'dur (hizmet ücretinde %2,87 indirim), bu yüzden her 100 Euro'nun önemli olduğunu söylüyoruz.

    Bu işlemden sonra 365 gün Bronz 2 olacaksınız ve bir sonraki yapacağınız işlem en az %5,3333 hizmet bedeli indirimi ile (%3,2187 efektif hizmet bedeli) olacak.

  • İşletme dönemi nasıl çalışır?

    Hizmet ücreti indiriminin dağıtım süresi 365 takvim günü oluşturur. Hizmet bedeli indirimi, son 365 gün içinde web sitesinde yapılan toplam başarılı işlem tutarına dayanmaktadır.

    İşte size bir örnek:

    Tarih, (d.m.y.) Hacim, EUR Hacim 365 gün, EUR İndirim, % Seviye
    01.01.2020 0 0 0.0000% Bronz 1
    01.06.2020 5000 5000 15.0000% Gümüş 1
    01.01.2021 10000 15000 21.6650% Gümüş 2
    02.06.2021 3000 13000 20.9990% Gümüş 2
    03.06.2022 0 0 0.0000% Bronz 1
  • Tercih edilen indirim seviyesi nasıl korunur?

    Hizmet bedelinde tercih ettiğiniz indirim düzeyini korumak için son 365 gün içinde yeterli hacme sahip olmanız gerekir. Her indirim seviyesinin, bir yıl boyunca indiriminizi tercih edilen seviyede sürdürecek olan kendi hacim gereksinimleri vardır.
  • Komisyonlarınız nedir?

    Her şey dahil fiyatlandırma algoritması nedeniyle, bir emir oluştururken gördüğünüz miktar nihaidir ve tüm emir işleme masraflarını içerir—herhangi bir ek komisyon (şebeke ücretleri vb.) talep etmiyoruz, böylece şeffaflığı koruyoruz ve gizli hiçbir ücret veya beklenmedik, ek maliyet alınmayacağını garanti ediyoruz.

Switchere ile hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde kripto satın alın!

QR Code

Uygulama İndir

App

Hareket halindeyken ticaret
Her yerde. Her zaman

Switchere aracılığıyla anında kripto satın alabilir veya satabilirsiniz - tek bir düğmeye dokunarak tüm popüler coinleri ve tokenleri işlemden geçirin.

Switchere Mobile Interface

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez Politikamız