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Lea atentamente estos Términos de uso (en adelante, "Términos") antes de utilizar el sitio web Switchere.com https://switchere.com/ (en adelante, "Switchere.com", "Switchere", "sitio web", “sitio”, “servicio”, “nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”) propiedad y operado por la empresa SH EUROPE UAB (número de registro 306126973) con domicilio social en Lvivo g. 25-701, Vilna, Lituania. SH EUROPE UAB (número de registro 306126973) está constituida según las leyes de la República de Lituania y opera según las leyes de la República de Lituania y la Unión Europea. SH EUROPE UAB (número de registro 306126973) es una entidad legal lituana de responsabilidad limitada y un proveedor de servicios de cambio de moneda virtual debidamente autorizado que facilita las operaciones de cambio de moneda virtual (compra, venta, intercambio, almacenamiento) y la venta primaria y acuñación de tokens no fungibles. (en adelante, NFT) para los usuarios registrados de su plataforma. "Usuario", "usted" y "su" se refieren a usted, la persona física (individuo) que accede al sitio web, utiliza nuestros servicios a través de https://switchere.com/ y acepta estos Términos. Su acceso y uso del sitio web está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de uso.
2. Aceptación del Acuerdo
Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso (en adelante, "Términos"), todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables, ya sea que sea un visitante del sitio o un miembro registrado. El uso de criptomonedas o la compra de NFT puede ser ilegal en algunas jurisdicciones y es su responsabilidad conocer los requisitos reglamentarios relacionados con las transacciones de criptomonedas en su jurisdicción antes de utilizar los servicios. Los materiales contenidos en este documento están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables. Podemos revisar estos Términos en cualquier momento actualizando esta página en nuestro sitio web y es su responsabilidad revisarlos periódicamente para ver si hay actualizaciones de los Términos de este sitio web. Este acuerdo también constituye el acuerdo completo y único entre nosotros y usted, y reemplaza todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos con respecto al sitio web y el contenido, productos o servicios proporcionados por o a través del sitio web y el tema de este acuerdo. Cuando acepta este acuerdo, especifica que tiene al menos 18 años y que está legalmente capacitado para celebrar un contrato. Al aceptar, usted acepta todas las disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con todos los Términos, no acceda ni utilice el sitio web.
3. Enmiendas
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso mediante la publicación de los cambios a estos Términos de uso en https://switchere.com/terms- de uso. Su uso continuado de Switchere.com después de dichos cambios constituye su aceptación de los Términos de uso actualizados. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio web para determinar si ha habido cambios en estos Términos de uso y revisar dichos cambios. Si cualquiera de estos Términos se considera inválido, nulo o por cualquier motivo inaplicable, ese término se considerará divisible y no afectará la validez y aplicabilidad de los Términos restantes. Switchere puede ceder/transferir/ceder todos o ciertos derechos y/u obligaciones bajo estos Términos de uso (incluidas sus cuentas, saldos, pedidos, activos, datos, etc.) a un tercero (sucesor/cesionario/cesionario) y usted acepta irrevocablemente con ese. Le notificaremos en caso de que se lleve a cabo dicha cesión/transferencia (cesión).
4. Descripción de Servicios
El sitio web https://switchere.com/ operado por Switchere.com permite a los usuarios realizar cómodamente operaciones en línea de intercambio de fiat a criptomoneda, de criptomoneda a fiat, de criptomoneda a criptomoneda y adquirir operaciones de compra y acuñación de NFT. Después de abrir una cuenta en Switchere.com y completar el procedimiento de verificación básica, podrá:
- Cambie cualquier moneda fiduciaria o criptomoneda admitida dentro de su límite de cambio actual por nuestra parte, a cambio de otras criptomonedas o monedas fiduciarias admitidas, a saber, USD, EUR o cualquier otra moneda admitida emitida por el gobierno, que esté designada como moneda de curso legal en su país. de emisión a través de regulación gubernamental o ley. Después de que Switchere.com reciba la cantidad especificada de pago de su parte, transferiremos la cantidad especificada de la criptomoneda convertida a la dirección de su billetera de criptomonedas.
- Compre cualquier NFT en el mercado de venta principal de Switchere disponible en https://switchere.com/nft/market. Switchere.com crea el NFT en el momento en que el usuario realiza el pedido (“mint”). Después de que Switchere.com reciba la cantidad de pago especificada por su parte, acuñaremos el NFT comprado en la criptomoneda. Dirección de billetera de moneda indicada por usted durante la compra. Tenga en cuenta que Switchere.com acuñará el NFT directamente en la dirección que indicó al realizar una compra y no podrá revertir la transacción ni devolver el NFT en caso de una dirección de billetera de criptomonedas indicada incorrectamente. Switchere.com solo realiza la acuñación primaria de NFT y no ofrece la posibilidad de revender los NFT en su plataforma.
Los límites a los que Switchere.com proporciona servicios de intercambio de moneda fiduciaria a criptomoneda, de criptomoneda a fiat y de criptomoneda a criptomoneda se determinarán de acuerdo con la Verificación y los límites de Switchere.com disponibles en https://switchere.com/limits. Usted reconoce y acepta que queda a nuestro exclusivo criterio brindarle nuestros servicios de intercambio y compra de NFT y/o revertir cualquiera de sus transacciones.
Después de registrarse en el sitio web Switchere.com, el usuario de la plataforma tiene derecho a administrar, actualizar y utilizar su cuenta personal de forma privada y confidencial sin conceder ningún acceso a terceros mediante servicios de control remoto (TeamViewer, AnyDesk , VPS, proxy, VPN, Tor, el mismo uso de dispositivos, etc.). En caso de que se detecte alguna relación, Switchere.com se reserva el derecho, después de una investigación, de suspender temporalmente o cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso. Todas y cada una de las disputas, reclamos y causas de acción que surjan o estén relacionadas con el problema antes mencionado se dirigirán a
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Su billetera de criptomonedas es la dirección de criptomonedas que usted proporciona a Switchere.com de vez en cuando para los servicios de intercambio en nuestro sitio web. En ningún caso Switchere.com operará su billetera de criptomonedas. Al proporcionar la dirección de la billetera de criptomonedas, usted reconoce su propiedad. Usted es el único responsable de mantener y controlar su billetera de criptomonedas. Al aceptar estos Términos, garantiza mantener en secreto las credenciales de acceso a su billetera de criptomonedas; de lo contrario, puede perder permanentemente sus criptoactivos. Switchere.com no tiene ninguna responsabilidad por cualquier operación o falla de su billetera de criptomonedas.
Por la presente, usted comprende y acepta que cualquier precio o tasa de cualquier criptomoneda admitida que aparezca en el sitio web es exacto solo para ese momento, debido a la naturaleza altamente volátil del precio de las criptomonedas y el período de tiempo requerido para completar la transacción. Si el tipo de cambio sube o baja un 5% después de que el usuario realizó un pedido en el sitio web Switchere.com, el monto final del pedido se recalculará de acuerdo con el tipo de cambio real.
Para cada transacción dentro de Switchere.com (ya sea una transacción de intercambio o de billetera o una transacción de compra de NFT), se asignará un identificador de transacción inequívoco como referencia en caso de conflictos (disputas) u otros problemas (
recibo de transacción o ID de pedido). Puede ver dicho recibo de transacción en Su cuenta después de iniciar sesión, en la subpágina Transacción y/o después de la notificación de finalización de la transacción y consultarlo.
5. Criterios de elegibilidad
Al registrarse para utilizar una cuenta de Switchere.com (como se define a continuación), usted declara y garantiza que (a) tiene al menos 18 años o tiene otra edad legal para formar un contrato vinculante según la ley aplicable, (b) es un individuo, persona jurídica u otra organización con plena capacidad legal y autoridad para celebrar estos Términos de uso, (c) no ha sido suspendido o eliminado previamente del uso de nuestros servicios en línea, (d) actualmente no tiene un Switchere existente. com y (e) usted no es residente de un país no admitido (“Países no admitidos”). Puede utilizar los servicios de Switchere.com solo según lo permita la ley, incluidas las leyes y regulaciones locales aplicables. Estos Términos de uso no otorgan el derecho de utilizar los servicios de intercambio en el sitio web Switchere.com a los residentes de Afganistán, Albania, Australia, Bahamas, Barbados, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Burkina Faso, Camboya, República Centroafricana y Congo. (República Democrática), región de Crimea, Cuba, Eritrea, Etiopía, Ghana, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Irak, Jamaica, Japón, Kuwait, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Malí, Malta, Mauricio, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Myanmar, Namibia, Países Bajos, Nicaragua, Corea del Norte, Pakistán, Panamá, Filipinas, Puerto Rico, República de Bielorrusia, Federación de Rusia, Ruanda, Samoa, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Sierra Leona, Somalia, Sudán del Sur, Siria República Árabe, Tayikistán, Trinidad y Tobago, Uganda, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Estados Unidos de América, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes (Estados Unidos de América), Yemen, Zimbabwe (“Países sin apoyo”).
Al iniciar o realizar cualquier operación de intercambio o compra de NFT en Switchere.com, usted reconoce expresamente. Reconoce y acepta estar sujeto a los requisitos adoptados por un proveedor de servicios de procesamiento de pagos externo que procesa cualquier pago entre usted y el sitio web Switchere.com. La lista de países no admitidos para el procesamiento de tarjetas bancarias sostenida por el proveedor de servicios de procesamiento de pagos incluye, entre otros, Bangladesh, Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, República Popular China, Federación de Rusia, Sudán del Sur y Sudán.
Se le permite utilizar tarjetas bancarias personalizadas y no personalizadas emitidas a su nombre para realizar operaciones de compra de NFT y de cambio de moneda fiduciaria a criptomoneda y de criptomoneda a fiat, pero está estrictamente prohibido utilizar tarjetas bancarias emitidas a terceros. -parte(s) distinta(s) a usted. Del mismo modo, tiene expresamente prohibido utilizar cuentas de usuario de terceros registradas con métodos de pago como SEPA o cualquier otro método de pago específico de la región admitido en el sitio web Switchere.com para moneda fiduciaria a criptomoneda, criptomoneda a criptomoneda y criptomoneda. Operaciones de compra de NFT o de intercambio a fiat disponibles a través del sitio web Switchere.com. En caso de violar estas disposiciones, Switchere.com se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso ni responsabilidad.
Usted acepta no utilizar los servicios de Switchere.com para realizar actividades delictivas de ningún tipo, incluidas, entre otras, operaciones de juego ilegales, monedas robadas, uso de los servicios del mercado Darknet, etc. No se permiten retiros ni depósitos ni ninguna otra criptomoneda. Se permiten operaciones relacionadas hacia/desde las direcciones asociadas con juegos de azar, monedas robadas y/u operaciones del mercado Darknet. Si se detectan actividades sospechosas relacionadas con la cuenta del usuario, se llevará a cabo una reversión de la transacción a expensas del cliente.
Si acepta estos Términos en nombre de una entidad legal de la cual es empleado o agente, declara y garantiza que tiene todos los derechos y autoridad necesarios para vincular a dicha entidad legal.
Si acepta estos Términos en nombre de una entidad legal, tenga en cuenta que no entablaremos ningún tipo de relación comercial y que no procederemos con ninguna transacción ocasional con/para ninguna entidad legal que sea o nosotros. tenemos sospechas razonables de que está relacionado con los siguientes tipos de actividades comerciales:
- Bancos pantalla y corporaciones pantalla, así como otras entidades que brindan servicios a bancos pantalla y corporaciones pantalla;
- Empresas que ofrecen acciones al portador;
- Opciones binarias;
- Juegos de azar y loterías no regulados;
- Armas de fuego;
- Sustancias legales e ilegales (incluida la marihuana medicinal) y parafernalia;
- Ciberlockers, IPTV;
- Marketing multinivel;
- Servicios sin valor agregado;
- Fabricación de productos de tabaco;
- Fabricación de explosivos;
- Fabricación de vehículos o armas militares de combate;
- Subastas no reguladas;
- Organizaciones benéficas reguladas, ONG;
- Tiempos compartidos;
- Productos farmacéuticos;
- Embajadas / Consulados.
Siempre rechazaremos cualquier tipo de relación con entidades jurídicas de este tipo de actividades comerciales y finalizaremos inmediatamente la relación si descubrimos o tenemos la sospecha razonable de que la entidad jurídica que ya tiene una relación comercial con nosotros está relacionada con los tipos de las actividades comerciales mencionadas anteriormente.
6. Registro de cuenta
Al registrarse, el usuario debe indicar una dirección de correo electrónico como nombre de usuario y elegir una contraseña segura. Al abrir una cuenta para utilizar los servicios, usted declara y garantiza expresamente que:
- tiene plena capacidad para aceptar y ha aceptado los términos y condiciones de estos Términos de Uso y tiene plena capacidad para realizar una transacción que involucre criptomonedas;
- es residente en un área que permite el uso e intercambio de criptomonedas y la compra de NFT;
- no utilizamos los servicios en nombre de ningún tercero.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información que posee sobre su cuenta registrada en Switchere.com, incluida su contraseña, y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta como resultado de no mantener esta información segura y confidencial. Usted acepta notificar a Switchere.com inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad.
Sólo una persona puede utilizar una cuenta para acceder a los servicios de Switchere.com. El uso de varias cuentas para cualquier actividad maliciosa resultará en la cancelación inmediata de la cuenta. La administración de Switchere.com se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta de usuario sin previo aviso. También puedes registrarte usando tu cuenta de red social. Cualquier persona cuya cuenta o acceso a través del cual haya sido suspendido o cancelado por usted o cualquier persona que haya sido prohibida o eliminada de cualquier servicio de Switchere.com no podrá acceder a los servicios de ninguna manera ni por ningún motivo, incluso a través de cualquier otra cuenta. En cumplimiento con la Política AML/KYC y los procedimientos y controles de riesgo internos, Switchere.com se reserva el derecho de rechazar el registro y/o la prestación de servicios a personas de jurisdicciones que no cumplan con los estándares internacionales AML o KYC o que de otras maneras estén por encima de los niveles de riesgo aceptables.
7. Verificación
Es política de Switchere.com prohibir e implementar medidas preventivas contra el lavado de dinero y cualquier actividad que facilite el financiamiento del terrorismo o actividades criminales. Switchere.com está sujeto a la regulación de las políticas contra el lavado de dinero (AML) y de debida diligencia del cliente (CDD) según lo establecido en toda la legislación aplicable.
Switchere.com se reserva el derecho de llevar a cabo la verificación de diligencia debida del titular de la cuenta de Switchere.com de los usuarios registrados y sus transacciones. En el caso de identificar transacciones sospechosas relacionadas con pagos de pedidos realizados por un usuario en el sitio web Switchere.com, la empresa tiene derecho a solicitar una verificación adicional del usuario. Si el usuario se niega a completar el procedimiento de verificación, el monto del pago será reembolsado al usuario excluyendo la tarifa de reembolso del monto final del pedido. La revisión mejorada de los titulares de cuentas de Switchere.com se puede llevar a cabo periódicamente a nuestro exclusivo criterio en función de nuestros controles continuos de evaluación de riesgos. Switchere.com verificará su identidad a través de los medios documentales y/o no documentales proporcionados por usted a Switchere.com al registrarse para obtener una cuenta de Switchere.com. Switchere.com se reserva el derecho de utilizar medios no documentales cuando sea necesario para verificar la verdadera identidad del titular de la cuenta de Switchere.com.
Para completar completamente todos los procedimientos de verificación en Switchere.com, el usuario debe cumplir con los requisitos de verificación obligatorios de acuerdo con la Política AML/KYC y declarar la siguiente información:
- Dirección de correo electrónico personal.
- Nombre y apellido.
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- País.
- Ciudad.
- Estado/provincia/región/distrito.
- ZIP/código postal.
- Ciudadanía.
- Copias escaneadas (anverso y reverso) de su prueba de identidad emitida por el gobierno (pasaporte nacional o pasaporte internacional o licencia de conducir o documento nacional de identidad), que contiene el nombre y apellido del usuario; fecha de nacimiento; género; Lugar de nacimiento; país emisor; foto del usuario; Número de serie del DNI y fecha de emisión.
- Una copia(s) escaneada(s) de un documento de prueba de domicilio válido (un extracto bancario o de tarjeta de pago, factura de servicios públicos o electricidad, declaración de impuestos, impuesto municipal o cualquier otro documento oficial con dirección residencial actual, nombre y apellido y emitido dentro de los últimos 3 meses.
- Copias escaneadas (anverso y reverso) de una tarjeta de pago (bancaria) con la firma del titular de la tarjeta en el reverso de la tarjeta de pago (bancaria).
- Una “selfie” de un usuario sosteniendo una hoja de papel blanca con el texto “Switchere.com”, la fecha actual y la información de inicio de sesión válida para acceder al sitio web Switchere.com.
- Una “selfie” de un usuario sosteniendo una hoja de papel blanca con el texto “Switchere.com” y la fecha actual en una mano y sosteniendo una tarjeta de pago (bancaria) válida (anverso) en la otra.< /li>
- Una copia(s) escaneada(s) de un documento oficial como prueba de ingresos (extractos bancarios (personales o comerciales), recibos de pago o declaraciones de impuestos).
Switchere.com acepta copias escaneadas de sus documentos sólo si toda la información contenida en ellos se proporciona con transliteración latina.
En cumplimiento de los requisitos reglamentarios obligatorios AML y KYC, Switchere.com ha diseñado e implementado los niveles de verificación que rigen los límites de intercambio en el sitio web Switchere.com.
¡IMPORTANTE! Los límites de cuenta de usuario para los niveles de verificación Básico, de Identidad y de Dirección no son renovables y una vez que se alcanza el límite actual de la cuenta del usuario, es necesario completar el siguiente nivel de verificación de acuerdo con el sistema de límite de gasto acumulativo. La finalización del nivel de verificación de Prueba de ingresos desbloquea el potencial máximo para comprar/vender/intercambiar criptomonedas y hace que el límite de la cuenta de usuario sea ilimitado.
- Para ser elegible para utilizar los servicios de intercambio en línea prestados por Switchere.com, el usuario está obligado a completar la verificación inicial de su dirección de correo electrónico y pasar el procedimiento de verificación básica. Una vez hecho esto, el límite de cambio de la cuenta se establece en 700 EUR/700 USD (o cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda equivalente a esta cantidad al tipo de cambio actual) para operaciones de moneda virtual y 3 000 EUR/3 000 USD para operaciones de compra de NFT. Una vez que se alcanza el límite de intercambio actual del usuario o si el usuario de la plataforma desea comprar/vender/intercambiar criptomonedas o comprar NFT por una cantidad que exceda su límite de intercambio de Verificación Básica, entonces es necesario completar la siguiente verificación etapa de catión para aumentar el límite actual de la cuenta de usuario.
- Después de completar la verificación de identidad y dirección, el usuario está autorizado a realizar intercambios en línea en el sitio web Switchere.com con la condición de que el límite total de intercambio de la cuenta no pueda exceder los 15 000 EUR/15 000 USD (o una cantidad equivalente en cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda) umbral.
- Después de completar la verificación del comprobante de ingresos, el umbral de gasto de la cuenta del usuario se vuelve ilimitado.
Los límites de intercambio y los niveles de verificación se revisan y actualizan durante todo el período de las etapas del ciclo de vida del cliente en relación con una cuenta de usuario en particular. Switchere.com se reserva el derecho de monitorear las cuentas del sitio web en busca de actividad que involucre tamaños, volúmenes, patrones o tipos de transacciones inusuales y Switchere.com puede, a su entera discreción, realizar más investigaciones a este respecto. Switchere.com puede de vez en cuando rechazar temporalmente a clientes de algunos países/territorios. Esto puede deberse a cuestiones legales o políticas AML/KYC o razones técnicas u otras razones temporales.
8. Eliminación de cuenta por usuario
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de usuario en el sitio web Switchere.com en cualquier momento utilizando la funcionalidad correspondiente en la configuración de su cuenta. Su solicitud se ejecutará dentro de las 24 horas posteriores a su envío. No se aplicará ninguna tarifa de cancelación, excepto que usted será responsable de cumplir con las obligaciones de pago pendientes con Switchere.com existentes a partir de la fecha efectiva de eliminación de la cuenta y de liquidar cualquier transacción pendiente. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier transacción pendiente en el momento en que el usuario solicite la eliminación de la cuenta. Si el usuario realiza pedidos exitosos en el sitio web Switchere.com e inicia la eliminación de su cuenta, entonces la cuenta del usuario será bloqueada y toda la información correspondiente de la cuenta se almacenará en nuestros servidores criptográficos seguros dentro de un período de 8 años de acuerdo con el cumplimiento normativo.
9. Sin renuncia
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Lituania sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho no operará como una renuncia a dicho derecho. Nuestra renuncia a un incumplimiento de estos Términos de uso o Política de privacidad no renunciará a ninguna otra disposición ni operará como una renuncia a un incumplimiento posterior de la misma disposición.
10. Enlaces a otros sitios web
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11. Indemnización
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12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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17. Política de devolución de cargo
Esta Política de Devolución de Cargo establece los estándares y procedimientos para la revisión y aprobación de solicitudes de devolución de cargo iniciadas por el usuario.
- Cualquier cargo que surja al procesar solicitudes de devolución de cargo correrá a cargo únicamente del usuario y se deducirá del saldo de la cuenta del usuario (si hay criptomonedas o fondos fiduciarios almacenados en el saldo de la cuenta del usuario) por la cantidad equivalente a 60€ al tipo de cambio actual. Switchere.com se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del usuario y bloquear los fondos del usuario en el saldo de su cuenta en caso de que este último inicie solicitudes de devolución de cargo con respecto a todas las órdenes exitosas (operaciones de compra, venta o intercambio) realizadas en el Sitio web Switchere.com. Switchere.com notificará al usuario por correo electrónico sobre la suspensión y/o cancelación de la cuenta del usuario.
- Cualquier cargo que surja al procesar solicitudes de devolución de cargo en relación con operaciones de compra de NFT correrá a cargo de Switchere.com, a menos que se identifique claramente en la investigación correspondiente que el usuario ha realizado un reclamo de devolución de cargo falso o fraudulento. En tal caso, la tarifa de gestión de devolución de cargo se deducirá del saldo de la cuenta del usuario (si hay criptomonedas o fondos fiduciarios almacenados en el saldo de la cuenta del usuario) por una cantidad equivalente a 60 € al tipo de cambio actual. Switchere.com se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del usuario y bloquear los fondos del usuario en el saldo de su cuenta en caso de que este último inicie solicitudes de devolución de cargo con respecto a pedidos exitosos y se demuestre que son falsos o fraudulentos. Switchere.com notificará al usuario por correo electrónico sobre la suspensión y/o cancelación de la cuenta del usuario.
18. Sin política de reembolso
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19. Renuncia de garantías
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20. Resolución de disputas
Tanto Switchere.com como el usuario aceptan que cualquier disputa que surja entre las dos partes se intentará resolver inicialmente comunicándose con la otra parte. En tales casos, el usuario deberá comunicarse con Switchere.com enviando un correo electrónico a
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Ante cualquier disputa o reclamo que surja bajo los términos, obligaciones o promesas bajo estos Términos o cualquier acuerdo adicional, usted acepta trabajar con Switchere.com para resolver la disputa de forma privada para llegar a la resolución correspondiente. Si no se llega a la resolución pertinente, el usuario que realiza transacciones en Switchere.com como empresario en el curso de su actividad comercial acepta trabajar con nosotros a través de la mediación con una mutua. Mediador totalmente acordado. Si la mediación no produce un resultado mutuamente aceptable, entonces se realizará el arbitraje. El arbitraje se realizará según las reglas adoptadas por el Tribunal de Arbitraje Comercial de Vilnius (VCCA) en el momento en que se presenta una reclamación ante un árbitro. El arbitraje se llevará a cabo en el Tribunal de Arbitraje Comercial de Vilnius, República de Lituania. Un tribunal de jurisdicción competente puede dictar y ejecutar un fallo de arbitraje, cuyo fallo puede incluir los costos y honorarios de abogados de la parte que prevalezca en el arbitraje.
Si usted es un consumidor en el sentido de la Directiva sobre derechos del consumidor de la UE, siempre tendrá derecho absoluto a acudir a los tribunales en caso de que no pueda llegar a una solución de disputa de otra manera. Dichas reclamaciones/demanda se resolverán conforme a las leyes de la República de Lituania por los tribunales de Vilnius.
Estos Términos y cualquier relación que surja bajo estos Términos, incluido cualquier litigio, se regirán de acuerdo con las leyes de Lituania sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.