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1. Condiciones generales

Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Uso (en adelante "Condiciones") antes de utilizar el sitio web Switchere.com https://switchere.com/ (en adelante "Switchere.com", "Switchere", "sitio web", "sitio", "servicio", "nosotros", "nos" o "nuestro") propiedad y operado por la empresa SH EUROPE UAB con domicilio social en Lvivo g. 25-701, Vilnius, Lituania. SH EUROPE UAB está constituida bajo las leyes de Lituania y opera bajo las leyes de la Unión Europea. "Usuario", "usted" y "su" se refieren a usted, la persona física (individuo) que accede a la página web, utiliza nuestros servicios a través de https://switchere.com/ y acepta estas Condiciones. Su acceso y uso del sitio web están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estas Condiciones de uso.

2. Aceptación del Acuerdo

Al utilizar este sitio web, acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso (en adelante, las "Condiciones"), todas las leyes y normativas aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable, tanto si es un visitante del sitio como si es un miembro registrado. El uso de criptomonedas puede ser ilegal en algunas jurisdicciones y es su responsabilidad conocer los requisitos normativos relativos a las transacciones de criptomonedas en su jurisdicción antes de utilizar los servicios. Los materiales aquí contenidos están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y marcas registradas. Podemos revisar estos Términos en cualquier momento mediante la actualización de esta página en nuestro sitio web y es su responsabilidad revisar regularmente para cualquier actualización de los Términos de este sitio web. Este acuerdo también constituye el acuerdo completo y único entre nosotros y usted, y reemplaza todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos con respecto al sitio web y el contenido, productos o servicios proporcionados por o a través del sitio web y el objeto de este acuerdo. Al aceptar este acuerdo, usted especifica que tiene al menos 18 años y que está legalmente capacitado para celebrar un contrato. Al aceptar, usted acepta todas las disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con todas las Condiciones, no acceda ni utilice el sitio web.

3. Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estas Condiciones de uso en cualquier momento sin previo aviso mediante la publicación de los cambios a estas Condiciones de uso en https://switchere.com/terms-of-use. El uso continuado de Switchere.com después de dichos cambios constituye su aceptación de las Condiciones de Uso actualizadas. Es su responsabilidad comprobar regularmente el sitio web para determinar si se han producido cambios en estas Condiciones de uso y revisar dichos cambios. Si alguna de estas Condiciones se considerara inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha condición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las Condiciones restantes. Switchere podrá ceder/transferir/ceder todos o determinados derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de uso (incluidas sus cuentas, saldos, pedidos, activos, datos, etc.) a un tercero (sucesor/cesionario/cesionario) y usted acepta irrevocablemente tal cesión. Le notificaremos en caso de que se produzca dicha cesión/transferencia (traspaso).

4. Descripción de los servicios

El sitio web https://switchere.com/ operado por Switchere.com permite a los usuarios realizar cómodamente operaciones de cambio en línea de fiat a criptomoneda, de criptomoneda a fiat y de criptomoneda a criptomoneda. Después de abrir una cuenta en Switchere.com y completar el procedimiento de Verificación Básica, usted podrá intercambiar cualquier moneda fiduciaria o criptomoneda compatible dentro de su límite de cambio actual con nosotros, a cambio de otras criptomonedas o monedas fiduciarias compatibles, a saber, USD, EUR o cualquier otra moneda emitida por el gobierno compatible, que sea designada como moneda de curso legal en su país de emisión a través de la regulación gubernamental o la ley. Después de que Switchere.com reciba la cantidad especificada de pago de usted, transferiremos la cantidad especificada de la criptodivisa convertida a su dirección de cartera de criptodivisas. Los límites a los que Switchere.com proporciona fiat-a-criptodivisa, criptodivisa-a-fiat y criptodivisa-a-criptodivisa servicios de intercambio se determinarán de conformidad con Switchere.com de Verificación y Límites disponible en https://switchere.com/limits. Usted reconoce y acepta que queda a nuestra entera discreción el proporcionarle nuestros servicios de intercambio y/o revertir cualquiera de sus transacciones.

Después de registrarse en el sitio web Switchere.com, el usuario de la plataforma tiene derecho a gestionar, actualizar y utilizar su cuenta personal de forma privada y confidencial sin conceder ningún acceso a terceros a través de servicios de control remoto (TeamViewer, AnyDesk, VPS, proxy, VPN, Tor, el uso de los mismos dispositivos, etc.). En caso de que se detecte cualquier relación, Switchere.com se reserva el derecho, previa investigación, de suspender temporalmente o cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso. Todas y cada una de las disputas, reclamaciones y causas de acción que surjan de o estén relacionadas con la cuestión anteriormente mencionada deberán dirigirse a [email protected] y serán resueltas única y exclusivamente por Switchere.com.

Su monedero de criptomoneda es la dirección de criptomoneda que usted proporciona a Switchere.com de vez en cuando para los servicios de intercambio en nuestro sitio web. En ningún caso Switchere.com operará su monedero de criptodivisas. Al proporcionar la dirección de la billetera de criptomoneda, usted reconoce la propiedad de la misma. Usted es el único responsable de mantener y controlar su monedero de criptodivisas. Asegúrese de mantener en secreto las credenciales de acceso a su monedero de criptodivisas, de lo contrario puede perder permanentemente sus criptoactivos. Switchere.com no tiene ninguna responsabilidad por cualquier operación o fallo de su billetera cryptocurrency.

Por la presente, usted entiende y acepta que cualquier precio o tasa de cualquier cryptocurrency apoyado que aparece en el sitio web es exacta sólo para ese momento, debido a la naturaleza altamente volátil del precio de cryptocurrencies y el período de tiempo necesario para completar la transacción. Si el tipo de cambio sube o baja un 5% después de que el usuario haya realizado un pedido en el sitio web Switchere.com, el importe final del pedido se volverá a calcular de acuerdo con el tipo de cambio real.

Para cada transacción dentro de Switchere.com (ya sea transacción de intercambio o de monedero) se asignará un identificador de transacción inequívoco para referencia en caso de conflictos (disputas) u otras cuestiones (recibo de transacción o ID de pedido). Puede ver dicho recibo de transacción en Su Cuenta después de Iniciar sesión, en la subpágina Transacción y/o después de la notificación de finalización de la transacción y consultarlo.

5. Criterios de elegibilidad

Al registrarse para utilizar una Cuenta de Switchere.com (tal y como se define a continuación), usted declara y garantiza que (a) tiene al menos 18 años de edad o cualquier otra edad legal para celebrar un contrato vinculante en virtud de la legislación aplicable, (b) es una persona física o jurídica u otra organización con plena capacidad jurídica y autoridad para suscribir las presentes Condiciones de Uso, (c) no ha sido previamente suspendido o expulsado del uso de nuestros servicios en línea, (d) no dispone actualmente de una Cuenta de Switchere.com y (e) no es residente de un país no admitido ("Países no admitidos"). El usuario sólo podrá utilizar los servicios de Switchere.com en la medida en que lo permita la ley, incluidas las leyes y normativas locales aplicables. Estas Condiciones de uso no otorgan el derecho a utilizar los servicios de intercambio del sitio web Switchere. com a los residentes de Vietnam, Islas Vírgenes (Estados Unidos de América), Yemen, Afganistán, Sudán del Sur, República Árabe Siria, Tayikistán, Trinidad y Tobago, Albania, Australia, Bahamas, Barbados, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Burkina Faso, Federación Rusa, Ruanda, Samoa, Arabia Saudí, Congo (República Democrática), región de Crimea, Cuba, Eritrea, Etiopía, Ghana, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Irak, Jamaica, Japón, Kuwait, Laos, Líbano, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Liberia, Libia, Mali, Malta, Mauricio, Moldavia, Países Bajos, Nicaragua, Corea del Norte, Pakistán, Panamá, Filipinas, Puerto Rico, República de Bielorrusia, Senegal, Montenegro, Marruecos, Myanmar, Namibia, Serbia, Sierra Leona, Somalia, Uganda, Estados Unidos de América, Venezuela, Zimbabue, Camboya y República Centroafricana ("Países sin apoyo").

Al iniciar o realizar cualquier operación de intercambio en Switchere.com, usted reconoce y acepta expresamente estar sujeto a los requisitos adoptados por un proveedor de servicios de procesamiento de pagos de terceros que procesa cualquier pago entre usted y el sitio web Switchere.com. La lista de países no admitidos para el procesamiento de tarjetas bancarias sostenida por el proveedor de servicios de procesamiento de pagos incluye, entre otros, Bangladesh, Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte (RPDC), República Popular China, Federación Rusa, Sudán del Sur, Sudán.

Se le permite utilizar tarjetas bancarias personalizadas y no personalizadas emitidas a su nombre para realizar operaciones de cambio de fiat a criptomoneda y de criptomoneda a fiat, pero está estrictamente prohibido utilizar tarjetas bancarias emitidas a nombre de terceros que no sean usted. Del mismo modo, está expresamente prohibido el uso de cualquier cuenta de usuario de terceros registrados con tales métodos de pago como SEPA o cualquier otro método de pago específico de la región apoyado en el sitio web Switchere.com para fiat-a-criptomoneda, criptomoneda-a-criptomoneda y criptomoneda-a-fiat operaciones de cambio disponibles a través del sitio web Switchere.com. En caso de violación de estas disposiciones, Switchere.com se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso ni responsabilidad.

El usuario se compromete a no utilizar los servicios de Switchere.com para realizar actividades delictivas de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a operaciones de juego ilegales, monedas robadas, uso de los servicios del mercado Darknet, etc. No se permiten retiradas y/o depósitos o cualquier otra operación relacionada con criptomonedas a/desde las direcciones asociadas con juegos de azar, monedas robadas y/o operaciones del mercado Darknet. Si se detectan tales actividades sospechosas relacionadas con la cuenta del usuario, se llevará a cabo una anulación de la transacción a cargo del cliente.

Si está suscribiendo estos Términos en nombre de una entidad legal de la que es empleado o agente, declara y garantiza que tiene todos los derechos y la autoridad necesarios para obligar a dicha entidad legal.

Si usted está entrando en estos Términos en nombre de una entidad legal, por favor, sea informado de que no vamos a entrar en ningún tipo de relación comercial, así como no vamos a proceder con cualquier transacción ocasional con / para cualquier entidad legal que es o tenemos sospechas razonables de que está conectado a los siguientes tipos de actividades comerciales:

Bancos ficticios y sociedades ficticias, así como otras entidades que prestan servicios a bancos ficticios y sociedades ficticias;
Empresas que ofrecen acciones al portador;
Opciones binarias;
Juegos de azar y lotería no regulados;
Armas de fuego;
Sustancias legales e ilegales (incluida la marihuana medicinal) y parafernalia;
Ciberlockers, IPTV;
Comercialización multinivel
Comercialización multinivel;
Comercialización sin valor añadido.
Servicios sin valor añadido;
Fabricación de productos del tabaco;
Fabricación de explosivos;
Fabricación de vehículos militares de combate o armas;
Subastas no reguladas;
Organizaciones benéficas reguladas, ONG;
Acciones de tiempo compartido;
Productos farmacéuticos;
Embajadas / Consulados.

Siempre rechazaremos cualquier tipo de relación con personas jurídicas de tales tipos de actividades comerciales y detendremos inmediatamente la relación si descubrimos o tenemos la sospecha razonable de que la persona jurídica que ya tiene relación comercial con nosotros está vinculada a los tipos de actividades comerciales mencionados anteriormente.

6. Registro de la cuenta

Al registrarse, el usuario tiene que indicar una dirección de correo electrónico como nombre de usuario y elegir una contraseña segura. Al abrir una cuenta para utilizar los servicios, el usuario declara y garantiza expresamente que:

tiene plena capacidad para aceptar y ha aceptado los términos y condiciones de las presentes Condiciones de uso y tiene plena capacidad para realizar una transacción con criptodivisas;
es residente en un Estado miembro de la Unión Europea y no es miembro de la Unión Europea.
reside en una zona que permite el uso y el intercambio de criptomonedas;
no estar utilizando los servicios en nombre de terceros.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información que tiene para su cuenta registrada Switchere.com, incluyendo su contraseña, y para cualquier y toda la actividad que ocurre bajo su cuenta como resultado de su falta de mantener esta información segura y confidencial. Usted se compromete a notificar Switchere.com inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de la seguridad.

Sólo una persona puede utilizar una cuenta para acceder a los servicios de Switchere.com. El uso de múltiples cuentas para cualquier actividad maliciosa resultará en la terminación inmediata de la cuenta. La administración de Switchere.com se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta de usuario sin previo aviso. También puede registrarse utilizando su cuenta de una red social. Cualquier persona cuya cuenta o acceso a través de la cual ha sido suspendido o terminado por nosotros o cualquier persona que ha sido prohibido o eliminado de cualquiera de los servicios Switchere.com no puede acceder a los servicios de ninguna manera o por cualquier razón, incluso a través de cualquier otra cuenta. En cumplimiento de la política AML/KYC, Switchere.com se reserva el derecho a denegar el registro a personas de jurisdicciones que no cumplan las normas internacionales AML o KYC.

7. Verificación

Es política de Switchere.com prohibir y aplicar medidas preventivas contra el blanqueo de capitales y cualquier actividad que facilite la financiación del terrorismo o actividades delictivas. Switchere.com está sujeta a la regulación de las políticas contra el blanqueo de capitales (AML) y de diligencia debida al cliente (CDD) según lo establecido en toda la legislación aplicable.

Switchere.com se reserva el derecho de llevar a cabo Switchere.com titular de la cuenta de diligencia debida verificación de los usuarios registrados y sus transacciones. En caso de identificar transacciones sospechosas relacionadas con pagos de pedidos realizados por un usuario en el sitio web Switchere.com, la empresa tiene derecho a solicitar una verificación adicional del usuario. Si el usuario se niega a completar el procedimiento de verificación, el importe del pago será reembolsado al usuario excluyendo la tasa de reembolso del importe final del pedido. La revisión del titular de la cuenta Switchere.com puede llevarse a cabo periódicamente a nuestra entera discreción sobre la base de nuestros controles de evaluación de riesgos en curso. Switchere.com verificará su identidad a través de los medios documentales y / o no documentales proporcionados por usted a Switchere.com al registrarse para una cuenta Switchere.com. Switchere.com se reserva el derecho de utilizar medios no documentales cuando sea necesario para verificar la verdadera identidad del titular de la cuenta Switchere.com.

Para completar plenamente todos los procedimientos de verificación en Switchere.com, el usuario tiene que cumplir con los requisitos obligatorios de verificación de acuerdo con la Política AML / KYC y declarar la siguiente información:

Dirección de correo electrónico personal.
Nombre y apellidos.
Fecha de nacimiento.
Género.
País.
Ciudad.
Estado/provincia/región/distrito.
Código postal.
Ciudadanía.
Ciudadanía.
Copias escaneadas (anverso y reverso) de su documento de identidad expedido por el gobierno (pasaporte nacional o pasaporte internacional o permiso de conducir o documento nacional de identidad), en el que consten el nombre y los apellidos del usuario; la fecha de nacimiento; el sexo; el lugar de nacimiento; el país emisor; la fotografía del usuario; el número de serie del documento de identidad y la fecha de emisión.
Copia(s) escaneada(s) de un justificante de domicilio válido (extracto bancario o de tarjeta de pago, factura de servicios públicos o de electricidad, declaración de la renta, impuesto municipal o cualquier otro documento oficial con la dirección actual de residencia, nombre y apellidos y emitido en los últimos 3 meses.
Copias escaneadas (anverso y reverso) de una tarjeta de pago (bancaria) con la firma del titular en el reverso de la tarjeta de pago (bancaria)
Un "selfie" de un usuario sosteniendo un trozo de papel blanco con el texto "Switchere.com", la fecha actual y la información de inicio de sesión válida para acceder al sitio web Switchere.com.
Un "selfie" de un usuario sosteniendo un trozo de papel blanco con el texto "Switchere.com" y la fecha actual en una mano y sosteniendo una tarjeta de pago (bancaria) válida (anverso) en la otra.
Una(s) copia(s) escaneada(s) de un documento oficial de prueba de ingresos (extractos bancarios (personales o empresariales), nóminas o declaraciones de la renta)

Switchere.com acepta copias escaneadas de sus documentos sólo si toda la información contenida en ellos se proporciona con transliteración latina..

En cumplimiento de los requisitos reglamentarios obligatorios de AML y KYC, Switchere.com ha ideado e implementado los niveles de verificación, que rigen los límites de intercambio en el sitio web Switchere.com.
¡IMPORTANTE! Los límites de la cuenta de usuario para los niveles de verificación Básico, Identidad y Dirección no son renovables y una vez que se alcanza el límite de la cuenta actual del usuario, es necesario completar el siguiente nivel de verificación de acuerdo con el sistema de límite de gasto acumulativo. La finalización del nivel de verificación Prueba de ingresos desbloquea el máximo potencial para comprar/vender/intercambiar criptomonedas y hace que el límite de la cuenta del usuario sea ilimitado.

Para ser elegible para utilizar los servicios de intercambio en línea prestados por Switchere.com, el usuario está obligado a completar la verificación inicial de la dirección de correo electrónico del usuario y pasar el procedimiento de verificación básica. Una vez hecho esto, el límite de intercambio de la cuenta se establece en 700 EUR/700 USD (o cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda equivalente a esta cantidad al tipo de cambio actual). Una vez que se alcanza el límite de intercambio actual del usuario o si el usuario de la plataforma desea comprar/vender/intercambiar criptodivisas en la cantidad que exceda su límite de intercambio de Verificación Básica, entonces es necesario completar la siguiente etapa de verificación para aumentar el límite actual de la cuenta del usuario.
Después de completar la verificación de Identidad y Dirección, el usuario está autorizado a realizar intercambios en línea en el sitio web Switchere.com con la condición de que el límite total de intercambio de la cuenta no puede exceder el umbral de 15 000 EUR/15 000 USD (o la cantidad equivalente en cualquier otra moneda fiduciaria o criptodivisa).
Tras completar la verificación de la Prueba de Ingresos, el umbral de gasto de la cuenta del usuario pasa a ser ilimitado.

Los límites de intercambio y los niveles de verificación están siendo revisados y actualizados durante todo el período de las etapas del ciclo de vida del cliente en relación con una cuenta de usuario en particular. Switchere.com se reserva el derecho de supervisar las cuentas del sitio web para la actividad que implica inusual transacción tamaños, volúmenes, patrones o tipos y Switchere.com podrá, a su sola discreción, llevar a cabo nuevas investigaciones a este respecto. Switchere.com puede de vez en cuando rechazar temporalmente a clientes de algunos países/territorios. Esto puede ser debido a cuestiones legales o AML / KYC Política o razones técnicas u otra razón temporal.

8. Programa de Fidelización

El Programa de Fidelización Switchere opera bajo los términos y condiciones que se establecen a continuación, a menos que se indique expresamente lo contrario (las "Reglas del Programa"). Las Reglas del Programa rigen la relación de Switchere.com con los miembros del Programa de Fidelidad (colectivamente, "Miembros del Programa de Fidelidad", e individualmente, un "Miembro del Programa de Fidelidad", "Miembro" o "usted"), incluyendo cómo los Miembros gestionan sus cuentas, suben de nivel, ganan y canjean Puntos de Recompensa Switchere del Programa de Fidelidad ("SWR") - la unidad de recompensa del Programa de Fidelidad, que equivale a la moneda Euro en proporción 1:1 (1 SWR = 1 EUR). La participación en el Programa de fidelización es gratuita y está disponible para cualquier persona física que (a) posea la autoridad legal para aceptar las Condiciones de Uso; (b) resida en una jurisdicción que permita legalmente la participación en el Programa de Fidelización; (c) no resida en Afganistán, Samoa Americana, Bahamas, Botsuana, Etiopía, Ghana, Guam, Irán, Irak, Libia, Nigeria, Corea del Norte (RPDC), Pakistán, Panamá, Puerto Rico, Samoa, Arabia Saudí, Sri Lanka, Siria, Trinidad y Tobago, Túnez, Islas Vírgenes de EE.UU. y Yemen ("Países no admitidos"); (d) facilite información personal válida y exacta y (e) sea mayor de 18 años.

Los miembros pueden ganar unidades de SWR al participar en las campañas promocionales en curso y en el Programa de Afiliados (Recompensas por recomendación). En particular, un Afiliado que cumpla los requisitos puede recibir 30% de comisión de las Ganancias por Recomendación a su Saldo de Recompensas en el sitio web Switchere.com. Todas las ganancias de ROE recibidas por el Participante pueden verse y gestionarse en el área de Programas de Recompensa. El importe mínimo de retirada es de 10 SWR, pero la retirada sólo puede realizarse en criptomoneda (es decir, cualquier criptomoneda admitida en el sitio web Switchere.com). Cuando el Participante inicia una solicitud de retirada de unidades de SWR, la conversión de SWR a cripto se realiza al tipo de cambio actual. En el transcurso de campañas publicitarias, acciones promocionales especiales y ofertas de Switchere.com, los Miembros podrán acumular unidades SWR adicionales.

Switchere.com se reserva el derecho en determinados casos de poner fin a la acumulación de SWR, retener cualquier cantidad de SWR de la Cuenta del Participante o prohibir su canje por cualquier criptodivisa soportada. Le informaremos en caso de que esto ocurra. Tales casos pueden incluir, entre otros, los siguientes si tenemos sospechas razonables de fraude u otras actividades ilegales en relación con la participación del Socio en el Programa de Fidelización; o en caso de cuestiones legales relacionadas con este tipo de recompensas o actividades de Switchere; o si dejamos de prestar servicios; o en el caso de un cambio de la entidad legal operativa de Switchere (o cesión/transferencia/cesión de todos o algunos derechos y/u obligaciones en virtud de estas Condiciones de Uso por Switchere a un tercero) y usted no aceptó la transferencia de su cuenta y datos en un período de 30 días después de la notificación; o en el caso de sospecha de AML o Sanciones, o en cualquier otro caso significativo en el que nosotros, a nuestra entera discreción, decidamos hacerlo. Las unidades de SWR no son ni pueden ser medios de pago, ningún tipo de moneda o valores, pero pueden convertirse en criptodivisas en Switchere.com y retirarse en cualquier momento. Usted no puede vender o transferir SWR a otros Participantes del Programa de Fidelidad - están destinados únicamente para su uso personal en su cuenta de usuario en el sitio web Switchere.com.

9. Eliminación de la cuenta por parte del usuario

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de usuario en el sitio web Switchere.com en cualquier momento utilizando la funcionalidad correspondiente en la configuración de su cuenta. Su solicitud será ejecutada dentro de las 24 horas siguientes a su presentación. No se aplicará ninguna tasa de cancelación, excepto que usted será responsable de cumplir con cualquier obligación de pago pendiente a Switchere.com existente a partir de la fecha efectiva de eliminación de la cuenta y de liquidar cualquier transacción pendiente. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier transacción pendiente en el momento en que el usuario solicite la eliminación de su cuenta. Si el usuario tiene algún pedido realizado con éxito en el sitio web Switchere.com e inicia la eliminación de su cuenta, entonces la cuenta del usuario será bloqueada y toda la información correspondiente a la cuenta será almacenada en nuestros servidores criptográficos seguros durante un período de 8 años de acuerdo con el cumplimiento de la normativa.

10. No renuncia

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Lituania sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho no constituirá una renuncia a dicho derecho. Nuestra renuncia al incumplimiento de estas Condiciones de uso o de la Política de privacidad no supondrá la renuncia a ninguna otra disposición ni operará como renuncia a un incumplimiento posterior de la misma disposición.

11. Enlaces a otros sitios web

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad o no están controlados por Switchere.com. Switchere.com no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad, o las prácticas de cualquier sitio web de terceros o servicios. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/individuos o sus sitios web.

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12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Switchere.com y su licenciatario y licenciantes, empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados), resultantes de o derivados de a) su uso y acceso a los servicios, o b) un incumplimiento de estos Términos.

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14. Contenido del sitio

A menos que se indique lo contrario, todo el contenido mostrado en Switchere.com, incluyendo, pero no limitado a, todos y cada uno de los textos, gráficos, datos, imágenes, ilustraciones, sonido, vídeo, audio, software, y la selección y disposición de estos elementos, son propiedad de Switchere.com o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marca registrada, imagen comercial u otros derechos de propiedad intelectual.

15. Derechos de autor y propiedad intelectual

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16. Divisibilidad

Si se determina que una disposición de estos Términos no es ejecutable en cualquier aspecto, la aplicabilidad de la disposición en cualquier otro aspecto y de las disposiciones restantes de estos Términos o de cualquier acuerdo adicional no se verá afectada.

17. Riesgos

Switchere.com no será responsable de ningún daño o pérdida sufrida por usted como resultado del uso de los servicios. Al aceptar las Condiciones de Uso, usted reconoce que ha leído y comprendido en su totalidad y que es consciente de los posibles riesgos que ello conlleva.

Usted reconoce que los servicios de cambio en línea de fiat a criptomoneda, de criptomoneda a fiat y de criptomoneda a criptomoneda conllevan un riesgo significativo. Los precios pueden fluctuar en un día determinado. Debido a las fluctuaciones de precios, cualquier criptomoneda relacionada puede ganar o perder valor en cualquier momento.

En el caso de que el usuario de la plataforma cancele su orden de compra de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) enviada después de haber enviado el importe correspondiente a la dirección del Beneficiario especificada pero antes de la ejecución de la orden, los fondos se devolverán a su fuente original. La transferencia se ejecutará a cargo del cliente y las comisiones de red correspondientes se deducirán del importe total adeudado con respecto a su orden de compra SEPA.

En caso de que el usuario de la plataforma presente su orden de compra SEPA en el sitio web Switchere.com, envíe el importe correspondiente a la dirección del Beneficiario especificada pero el procesamiento de la orden no pueda llevarse a cabo debido a la detección de actividades sospechosas por parte del usuario, dichas órdenes serán canceladas y los fondos serán enviados de vuelta a su fuente original. La transferencia se ejecutará a expensas del cliente y las comisiones de red correspondientes se deducirán del importe total adeudado con respecto a su orden de compra SEPA.

Usted reconoce y acepta que Switchere.com no actúa como asesor financiero, no proporciona servicios de asesoramiento de inversión y / o cualquier comunicación entre usted y Switchere.com no puede ser considerado como un asesoramiento de inversión. Usted declara que ha sido el único responsable de realizar su propia valoración independiente e investigaciones sobre los riesgos de la transacción. No le ofrecemos ninguna garantía en cuanto a la idoneidad de los servicios y no asumimos ninguna obligación fiduciaria en nuestras relaciones con usted.

18. Política de devoluciones

Esta Política de Devolución de Cargos establece las normas y procedimientos para la revisión y aprobación de las solicitudes de devolución de cargos iniciadas por el usuario. Cualquier cargo, que surja al procesar las solicitudes de devolución de cargo, será asumido únicamente por el usuario y se deducirá del saldo de la cuenta del usuario (si hay alguna criptomoneda o fondos fiat almacenados en el saldo de la cuenta del usuario) en la cantidad equivalente a 60 euros al tipo de cambio actual. Switchere.com se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del usuario y bloquear los fondos del usuario en el saldo de su cuenta en caso de que este último inicie solicitudes de devolución de cargo con respecto a todas las órdenes exitosas (operaciones de compra, venta o intercambio) realizadas en el sitio web Switchere.com. Switchere.com notificará al usuario por correo electrónico sobre la suspensión y/o cancelación de la cuenta del usuario.

19. Política de no reembolso

A menos que se especifique lo contrario, todas las operaciones de cambio realizadas por los usuarios de la plataforma en el sitio web Switchere.com son definitivas y no reembolsables.

20. Renuncia de garantías

EL SITIO WEB Y TODOS SUS MATERIALES SE DISTRIBUYEN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN, NO GARANTIZAMOS QUE: (1) LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO SEA CORRECTA, PRECISA O FIABLE; (2) LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN ESTE SITIO SEAN ININTERRUMPIDAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; O (3) LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, O QUE ESTE SITIO O EL SERVIDOR QUE LO PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. POR LA PRESENTE, USTED RECONOCE QUE UTILIZA ESTE SITIO POR SU CUENTA Y RIESGO.

21. Resolución de disputas

Tanto Switchere.com como el usuario acuerdan que cualquier disputa que surja entre ambas partes se intentará resolver inicialmente poniéndose en contacto con la otra parte. En tales casos, el usuario deberá ponerse en contacto con Switchere.com enviando un correo electrónico a [email protected], y Switchere.com se pondrá en contacto con el usuario a través del correo electrónico que se utilizó para el registro o cualquier otra información que el usuario proporcionó en su cuenta.

Ante cualquier disputa o reclamo que surja bajo los términos, obligaciones o promesas bajo estos Términos o cualquier acuerdo adicional, el usuario acepta trabajar con Switchere.com para resolver la disputa de manera privada para alcanzar la resolución pertinente. Si no se alcanza la resolución pertinente, el usuario que realiza transacciones en Switchere.com como empresario en el curso de su actividad comercial acepta trabajar con nosotros a través de la mediación con un mediador acordado mutuamente. Si la mediación no produce un resultado de mutuo acuerdo, entonces se procederá al arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo conforme a las normas adoptadas por el Tribunal de Arbitraje Comercial de Vilnius (VCCA) en el momento en que se presente una reclamación ante un árbitro. El arbitraje tendrá lugar en la Corte de Arbitraje Comercial de Vilnius, República de Lituania. Un tribunal de jurisdicción competente podrá dictar y ejecutar una sentencia arbitral, que podrá incluir las costas y los honorarios de los abogados de la parte vencedora en el arbitraje.

Si usted es un consumidor en el sentido de la Directiva sobre derechos de los consumidores de la UE, siempre tendrá derecho absoluto a acudir a los tribunales en caso de imposibilidad de llegar a una resolución de conflictos por otra vía. Tales reclamaciones / demandas se resolverán en virtud de las leyes de la República de Lituania por los tribunales de Vilnius.

Las presentes Condiciones y cualquier relación que surja en virtud de las mismas, incluido cualquier litigio, se regirán de conformidad con la legislación de Lituania, sin tener en cuenta sus disposiciones en materia de conflicto de leyes.