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• 스텔라를 판매하고 자금을 받는 데 얼마나 걸리나요?

  스텔라(XLM)를 판매하고 자금을 받는 데 걸리는 총 시간은 블록체인 네트워크 확인과 은행 처리 시간이라는 두 가지 주요 요인에 따라 달라집니다. 스텔라 블록체인 네트워크에서의 초기 암호화폐 전송은 일반적으로 매우 빠르며, 확인에 단 몇 초가 걸리는 경우가 많습니다. 확인이 완료되면 저희 오프램프 파트너가 암호화폐 변환을 처리합니다. 마지막 단계는 선택한 지불 방법으로의 지급입니다. 은행 계좌 입금은 영업일 기준 1-3일이 소요될 수 있으며, 신용/직불 카드로의 판매 거래는 종종 훨씬 더 빠르며 때로는 몇 분 내에 나타나기도 합니다. 소요 시간은 시장 상황 및 수취 은행의 특정 정책에 따라 영향을 받을 수도 있습니다.

• XLM을 직불 카드로 판매하는 데 제한이 있나요?

  XLM을 직불 카드로 판매하는 한도는 계정 수준과 다양한 계정 보안 조치에 따라 결정됩니다. 기본 계정에는 카드 판매 거래에 대한 표준 일일 및 월간 한도가 있습니다. 추가 인증 단계를 완료하여 이 한도를 늘릴 수 있습니다. 이러한 조치는 귀하의 암호화 자산을 보호하고 무단 활동을 방지하기 위해 마련되었습니다. 특정 한도에 대한 자세한 내용은 계정 설정의 '한도' 섹션을 방문하거나 저희 헬프 센터 가이드를 참조하십시오. 저희는 높은 보안 표준을 유지하면서 유연한 자산 관리를 목표로 합니다.

• 스텔라를 판매하려면 특정 디지털 지갑이 필요한가요?

  아니요, 특정 디지털 지갑이 필요하지 않습니다. 개인 키를 제어할 수 있는 모든 지갑에서 스텔라(XLM)를 판매할 수 있습니다. 여기에는 인기 있는 web3 지갑, 모바일 지갑 또는 최대 보안을 위한 하드웨어 지갑이 포함됩니다. 이 과정은 귀하의 지갑에서 저희가 제공하는 주소로 암호화폐 전송을 시작하는 것을 포함합니다. 귀하의 지갑에서 거래를 승인할 수 있는 한, 암호화폐 변환 서비스를 이용할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 저희 24/7 지원팀이 항상 대기하고 있습니다.

• XLM을 법정화폐로 변환할 때 숨겨진 수수료가 있나요?

  저희는 수수료에 대한 완전한 투명성을 약속합니다. XLM에서 법정화폐로 암호화폐를 변환할 때, 거래를 확인하기 전에 적용 가능한 모든 거래 수수료를 명확하게 표시합니다. 환율은 공정한 가격을 보장하기 위해 현재 시장 상황을 기반으로 합니다. 은행 계좌 입금이나 카드 지급으로 받게 될 최종 금액은 미리 표시됩니다. 숨겨진 비용은 없습니다. Apple Pay 및 Google Pay를 포함한 다양한 현지 결제 방법을 동일한 수준의 수수료 투명성으로 사용할 수 있습니다.

• 스텔라 지급을 위해 카드 정보를 제공해도 안전한가요?

  네, 매우 안전합니다. 저희는 귀하의 계정 보안을 최우선으로 생각합니다. 모든 카드 정보는 최첨단 암호화를 사용하여 보호됩니다. 저희 결제 처리 시스템은 카드 데이터 보안의 글로벌 표준인 PCI DSS를 완벽하게 준수합니다. 또한, 지속적인 거래 모니터링을 통해 의심스러운 활동을 감지하고 방지하여 카드 판매 과정 전반에 걸쳐 귀하의 암호화 자산과 개인 정보를 보호합니다. 저희 오프램프 파트너들도 동일한 엄격한 보안 표준을 준수합니다.